มาแจ้งข่าวเพิ่มเติม แล้วก็ต้องให้เครดิตกับทาง Paypal customer service ด้วย
จากที่เคยมาเล่าว่า ได้บิดกระเป๋าจากอีเบย์แล้วคนขายส่งกระเป๋าปลอมมาให้ เราเลยขอเคลมเงินกับทาง Paypal ซึ่งเราก็หาเอกสารทุกอย่างตามที่เขาร้องขอมา สุดท้ายก็ส่งกระเป๋าไปทำลาย ทาง Paypal แจ้งว่าเราชนะคดีนี้ แต่ทางคนขายไม่มีเงินจะคืนให้และทาง Paypal ก็จะติดต่อกลับเมื่อคนขายมีเงินในบัญชีให้หัก
ตอนนั้นคิดว่าสูญแน่นอน แถมโทรไปหา Paypal ของฝรั่งเศสก็ไม่ได้อะไรเพิ่มเติม เลยมาโพสในนี้ด้วยความเซ็งและเสียความรู้สึก
คุณปุ๋ย PG แนะนำมาว่า ลองเขียนจดหมายส่งไปหาผู้จัดการฝ่าย customer service เลย คอมเพลนระบบการทำงานของเขา เผื่อบางทีเรื่องไปถึงผู้จัดการใหญ่ อาจจะมีหวังบ้าง
เราเลยส่งจดหมายไปหา customer service ที่อังกฤษ เพราะเหมือนเป็นศูนย์กลางของ Paypal ในยุโรป แล้วก็ cc ไปให้ทางอีเบย์ด้วย
พอเขาได้รับจดหมาย ก็เมล์มาแจ้งว่า ขอเวลาดูเรื่องหนึ่งเดือนแล้วจะติดต่อกลับ ช่วงนั้นรู้สึกว่าคุณปุ๋ยจะช่วยคอมเพลนไปในแบบสอบถามของทาง Paypal ด้วย
หนึ่งเดือนผ่านไป ทาง Paypal แจ้งกลับมาว่า เขายินดีคืนเงินให้เราเต็มจำนวน แถมให้อีก 20 ยูโรเป็นค่าเสียเวลา แล้วก็ขอโทษขอโพยขออภัยในความไม่สะดวก แล้วก็โอนเงินกลับเข้าบัญชีเราแล้ว
ในเมล์ก็มีข้อมูลยืดยาว อ่านคร่าวๆ ได้ใจความว่า จริงๆ แล้วในเคสของเราเขาไม่ได้รับประกันคืนเงินให้ แต่ที่คืนให้นี้เพราะเขาเห็นว่าเขาทำงานหละหลวมจริงและอยากให้เรารู้สึกดีๆ กับทาง Paypal เหมือนเดิม
ก็เลยมาแจ้งให้ทราบกัน เห็นว่าหลายคนก็มีปัญหาได้รับของไม่ตรงกับในรูป แล้วต้องหาเอกสารมาพิสูจน์แบบเรา
แต่แอบเซ็งตรงที่ คนขายที่ขี้โกงนั่นมันไม่เสียอะไรเลย แต่คิดว่าทาง Paypal คงไล่บี้เอากับมันไม่ช้าก็เร็วนี้
ต้องขอบคุณ คุณปุ๋ยและเพื่อนๆ ใน SBN สำหรับกำลังใจและคำแนะนำดีๆ และก็ขอบคุณทาง Paypal customer service ด้วย ที่ใส่ใจกับจดหมายของเราและให้ความเป็นธรรมในที่สุด
แต่ตอนนี้ไม่กล้าบิดของแพงๆ จากอีเบย์แล้วค่ะ
[SIZE="4"]ยินดีกับคุณ BumbleBee ด้วยค่ะ ที่ได้รับเงินคืนแล้ว
เราไม่ค่อยซื้อของในebay เพราะทำไม่เป็น ฮ่าๆ ไม่กล้าเท่าไหร่ด้วยคะ
ยินดีด้วยนะคะ ปกติถ้าใช้ Amex จ่ายอ่ะทาง Amex เค้าช่วยเคลมด้วยแหละ ในกรณีที่มีปัญหา บริการดีมากๆ ถึงแม้ว่าจะชาร์จค่าบริการแพง
ยินดีด้วยนะคะ ;)
ยินดีด้วยคนค่ะที่ได้เงินคืนแล้ว ปกติไม่เคยซื้อกะebay อ่ะ กลัว
[SIZE="5"]ดีใจด้วยจ้า โชคดีมากๆ ขอให้อย่าโดนแบบนี้อีกเลยนะคะ
ยินดีด้วยมากๆๆๆนะครับ
ได้เงินคืนมาดีแล้วครับ
ทำงานดีจริงๆๆๆ
ยินดีด้วยนะคะ จะได้เอาเป็นตัวอย่าง
แอบเล็งกระเป๋าใน ebay ไว้หลายใบเหมือนกันค่ะ
Originally Posted by cherry_k
ยินดีด้วยคนค่ะที่ได้เงินคืนแล้ว ปกติไม่เคยซื้อกะebay อ่ะ กลัว
ลองดูครับ แล้วจะติดใจบาอย่างถูกกว่าเมืองไทยสุดๆ (แว่น oakley หรือ jeans diesel ก็ ebay เนี่ยแหละครับ)
ยินดีกับ จขกท.ด้วยนะครับ ไบรท์โชคดีที่ไม่เกิดแบบนี้เท่าไหร่
ดีใจ และยินดีด้วยน่ะคร๊าที่ได้เงินคืนแล้ว
ยินดีที่ได้เงินคืนนะคะ และก็ขอบคุณที่มาเล่าให้ฟังด้วยค่ะ...
ยินดีด้วยค่ะ โชคดีมากมาย ตอนนี้เพื่อนเราก็กำลังทำเรื่องค่ะ จ่ายเงินไปจะ 2 เดือนแล้วยังไม่ได้รับของเมลไปถามก็เงียบ ไม่รู้จะเป็นอย่างไรบ้าง....
What is Amex ler ka?
And does anybody know why sellers in ebay always ask for paypal account with confirmed address ah?
It's safer than the unverified account yung ngai ah?
Originally Posted by kovanich
What is Amex ler ka?
And does anybody know why sellers in ebay always ask for paypal account with confirmed address ah?
It's safer than the unverified account yung ngai ah?
Amex = American Express ค่ะ เรียกย่อๆน่ะค่ะ
เท่าที่ทราบคือ เวลาเราแจ้งบัตรเครดิตกับทาง Paypal เค้าจะ verified ว่าเรามีตัวตน และติดต่อกับทางบัตร โดยที่อยู่ที่ confirmed address ก็คือที่อยู่ที่เราให้ทางบัตรเครดิตส่ง statement มาน่ะค่ะ เท่ากับว่าเรามีตัวตนที่ที่อยู่นี้จริง
การที่ผู้ขายต้องการส่ง confirmed address ก็เพื่อมั่นใจว่าผู้รับได้รับของแน่ ไม่ได้เอาบัตรผู้อื่นมาซื้อ แอบอ้าง แล้วให้ส่งที่อยู่ตัวเอง หรือว่าแจ้งที่อยู่ unconfirmed พอได้รับก็บอกว่าไม่ได้รับ แบบนี้น่ะค่ะ
verified ก็เลยปลอดภัยกว่า unverified ด้วยเหตุผลเบื้องต้นแบบนี้น่ะค่ะ เลยเป็นสาเหตุที่ผู้ขายมัก require ว่าจะส่งที่ confirmed address เท่านั้น เราก็เลยอด bid กันอยู่บ่อยๆน่ะค่ะ
ีมาดีใจกับคุณบีอีกครั้งค่ะ
โห ยินดีด้วยจิงๆค่ะ
เข้าใจหัวอกเลยค่ะ เราว่าebayอันตรายจิงๆค่ะ
จะว่าไปแม่ค้าบางคนในนี้ก็สุดยอดไม่แพ้แม่ค้าอีเบย์เลย
เงินห้าพันของช้านนนนนนนนนนนน >_<
Orrrrrrrr
Thanks k'keaw for the info ka.
Originally Posted by eggbird
โห ยินดีด้วยจิงๆค่ะ
เข้าใจหัวอกเลยค่ะ เราว่าebayอันตรายจิงๆค่ะ
จะว่าไปแม่ค้าบางคนในนี้ก็สุดยอดไม่แพ้แม่ค้าอีเบย์เลย
เงินห้าพันของช้านนนนนนนนนนนน >_<
เห็นด้วยค่ะ สงสัยเลียนแบบพวกขี้โกงในอีเบย์
ขอบคุณเพื่อนๆ สมาชิกทุกคนที่มาร่วมแสดงความยินดีค่ะ ใครจะบิดอะไรก็ระวังกันหน่อยนะคะ แต่รู้สึกว่าตอนนี้ Paypal เขามีกฎใหม่ คือ พอคนซื้อโอนเงินแล้ว เขาจะล็อกเงินไว้ในบัญชีคนขาย 21 วัน ถ้าคนซื้อไม่ได้แจ้งเคลมอะไร คนขายก็จะเบิกเงินได้หลังจาก 21 วันไปแล้ว แต่ถ้าคนซื้อแจ้งเคลมภายในระยะเวลานั้น เขาก็จะดึงเงินคืนให้ทันที ไม่รู้เท็จจริงยังไง พอดีอ่านเจอในเว็บอีเบย์ของไทย
ก็ดีไปอย่างนะคะ เราจะบิดอะไรก็พอวางใจได้ไปนิดนึง
คุณปุ๋ยที่อยู่ ฝรั่งเศส เธอน่ารักค่ะ และแฟนคุณปุ๋ยก็น่ารักด้วย...
ขออนุญาตคุณบี ตอบพี่ป็อบนิดนึงค่ะ
ขอบคุณมากค่ะพี่ป็อบ เขิลเลย ตอนนี้กลับมาไทยค่ะ ตอนแรกกะ็ว่าวันนี้ถ้าคุณแฟนนัดกับแฟนพี่ ก็จะไปทานข้าวด้วยพอดีเลย กะว่าจะได้เจอพี่ ยังไงไว้คราวหน้าเนอะคะ
Originally Posted by baiyaa
คุณปุ๋ยที่อยู่ ฝรั่งเศส เธอน่ารักค่ะ และแฟนคุณปุ๋ยก็น่ารักด้วย...
ยินดีด้วยนะคะ ที่ได้เงินคืน
ยินดีด้วยคร่า
ต้องยกเครดิตให้ paypal เค้าล่ะค่ะ